Teknik & Support
Curoflows lösningar är egenutvecklade för full kontroll av vår teknik och serviceleverans. Plattformen är CE-märkt enligt MDR och hanterar alla data i Sverige för strikt efterlevnad av GDPR. Om ni behöver hjälp är vår support tillgänglig 7 dagar i veckan.
Trygghet bakom funktionerna
Onboarding
När ni blir kund hos oss gör vi en plan tillsammans för ni snabbt ska komma igång i Curoflow. Vi hjälper er självklart med att anpassa plattformen till er mottagning och att komma igång med era specifika flöden.
Support
Vår support är öppen 7 dagar i veckan och vid problem kan ni smidigt skapa supportärenden direkt inne i plattformen.
Integration
Vi vill att Curoflow ska vara lätt att arbeta med, oavsett vilka system ni använder parallellt. Därför får ni gärna höra av er med önskade integrationer och andra tekniska samarbeten. Idag har Curoflow exempelvis integrationer med Webdocs journalsystem och flera samarbeten är på gång.
CE-märkning & GDPR-säker video
Curoflows plattform är en CE-registrerad medicinteknisk produkt i enlighet med EU Förordningen om medicintekniska produkter (MDR) (EU) 2017/745.
All data i plattformen krypteras, lagras och behandlas enligt patientdatalagen (PDL) och EUs dataskyddsförordning GDPR. Även vår egenutvecklade video-tjänst hanterar all data i Sverige och är inte beroende av tredjepartslösningar från USA, där GDPR-efterlevnad ej kan garanteras. Det skiljer Curoflow från de flesta andra alternativ på marknaden som använder sig av lösningar från Microsoft, Zendesk, Zoom, Twilio och AWS.
Vill ni kunna lita på att all data lagras och hanteras i enlighet med GDPR, så är Curoflow det enkla, självklara valet. Läs mer om hur GDPR-efterlevnad är unik.